Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обязательное условие возврата товара – надлежащий (никаких признаков б/у) товарный вид. После получения товар проходит предварительную визуальную проверку на почте, затем проверку у технического специалиста, это может занять до 3 рабочих дней, после чего деньги возвращаются в полном объеме в течение одного рабочего дня, исключительно на карточку клиента делавшего заказ. Если тариф вашей банковской карты предусматривает списание комиссии за пополнение, эта комиссия возлагается на Вас, то есть на покупателя. После окончания процедуры возврата номер фискального чека подается нами в ГФС на отмену. Условия гарантии Товар проверен, но если в течение месяца после получения все-таки окажется любой заводской брак, то: 1) Если товарный вид сохранен – замена с доставкой в два конца за наш счет; 2) Если товарный вид не сохранен – ремонт с доставкой в два конца за наш счет; Мы первые заинтересованы в качестве!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.