Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Обов'язкова умова повернення товару – належний (ніяких ознак б/в) товарний вигляд. Після отримання товар проходить попередню візуальну перевірку на пошті, потім перевірку у технічного фахівця, це може зайняти до 3 робочих днів, після чого гроші повертаються в повному обсязі протягом одного робочого дня виключно на картку клієнта, який робив замовлення. Якщо тариф вашої банківської картки передбачає списання комісії за поповнення, то ця комісія покладається на Вас, тобто на покупця. Після закінчення процедури повернення номер фіскального чека подається нами до ДФС на відміну. Умови гарантії Товар перевірено, але - якщо протягом місяця після отримання всеж-таки виявиться будь-який заводський брак, то: 1) Якщо товарний вигляд збережений - заміна з доставкою в два кінця за наш рахунок; 2) Якщо товарний вигляд не збережено - ремонт з доставкою в два кінця за наш рахунок; Ми перші зацікавлені в якості!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.